9月24日下午，處于《芳華》撤檔旋渦中的馮小剛和主創(chuàng)，按計(jì)劃出席了上海路演。馮小剛帶著《芳華》所有主創(chuàng)，鞠躬向全國(guó)觀眾致歉，感謝大家厚愛(ài)。

　　他稱這是《芳華》近期最后一次和大家見(jiàn)面，希望大家關(guān)注《芳華》后續(xù)的進(jìn)展。

　　現(xiàn)場(chǎng)觀眾大喊馮導(dǎo)加油，馮小剛在現(xiàn)場(chǎng)一度哽咽。

　　談及炒作等質(zhì)疑，他坦言全部工作人員對(duì)電影是最純粹的愛(ài)，“我們比大家更希望電影能如期上映。”

　　編劇嚴(yán)歌苓也在交流中淚灑現(xiàn)場(chǎng)：“小剛太不容易了，這幫孩子太不容易了，希望這部電影能被善待。”

　　出品方華誼電影CEO葉寧，也向?qū)а蓠T小剛和黃軒等主創(chuàng)鞠了一躬，感謝他們的努力和付出。

　　談到撤檔，葉寧表示，《芳華》是最先定檔國(guó)慶的片子，一切的努力都是為了電影能在國(guó)慶檔期上映。前幾天在青島舉行了院線經(jīng)理看片會(huì)，經(jīng)理們看過(guò)影片后很感動(dòng)很喜歡，所以決定提檔一天。

　　葉寧表示，希望電影可以早日與觀眾見(jiàn)面。

　　撤檔消息傳出后，該片宣傳方的營(yíng)銷總監(jiān)張文伯發(fā)文“讓‘七億回本’見(jiàn)鬼去吧”，澄清電影撤檔與所謂對(duì)賭協(xié)議并無(wú)關(guān)系。他還表示“預(yù)售成績(jī)與發(fā)行公司的票補(bǔ)策略有直接關(guān)系”，但并不必然對(duì)應(yīng)最終票房。

　　據(jù)悉，《芳華》改檔前在全國(guó)已開出4萬(wàn)場(chǎng)預(yù)售，接下來(lái)影院和網(wǎng)上售票平臺(tái)將面臨大量退票事宜。

　　馮小剛原定帶黃軒等主創(chuàng)，9月29日來(lái)杭州路演，在杭州跑“百老匯”、“奧斯卡”、“紛騰”、“保利西湖文化廣場(chǎng)”、“新遠(yuǎn)”、“傳奇奢華”6家影院，并與浙大學(xué)子見(jiàn)面交流。

　　昨日記者看到，已經(jīng)賣出預(yù)售票的這6家影院，紛紛貼出通知，表示近期將進(jìn)行退票。“百老匯”表示，用影城會(huì)員卡購(gòu)票觀眾，票款將退回到會(huì)員卡賬戶。網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)票觀眾，影院將聯(lián)系第三方售票平臺(tái)，進(jìn)行退票處理。

　　“奧斯卡”表示，現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票的觀眾，可去影院前臺(tái)做退換票處理。第三方售票平臺(tái)購(gòu)票的觀眾，影院將聯(lián)系購(gòu)票平臺(tái)協(xié)助退票。